Забастовка сотрудников авиакомпании - имеете ли вы право на компенсацию?


Если ваш рейс был задержан на 3 часа или более или рейс был отменен, вы можете иметь право на компенсацию от авиакомпании. Тем не менее, существенным предварительным условием является то, что если сбой рейса был вызван «чрезвычайными обстоятельствами», не зависящими от авиакомпании, пассажиры не имеют права на компенсацию. Вы можете прочитать больше о "чрезвычайных обстоятельствах" в нашей статье здесь.

Если рейс был прерван из-за забастовки персонала авиакомпании, Является ли это "чрезвычайным обстоятельством"? Имеют ли пассажиры право на компенсацию?

В 2018 году Суд Европейского Союза (CJEU) принял историческое постановление, которое пролило свет на этот вопрос. До 2018 года предполагалось, что все формы забастовки персонала авиакомпании подпадают под категорию «чрезвычайных обстоятельств» вне контроля авиакомпании.

В своем решении CJEU установил, что авиакомпании по-прежнему обязаны выплачивать компенсацию пассажирам, если рейс был прерван из-за Wildcat Strike. Забастовка Wildcat Strike - это спонтанные или необъявленные незаконные производственные действия со стороны работников, без соблюдения соответствующих процедур.

Чтобы быть более точным, CJEU заявил, что не все формы забастовки персонала авиакомпании подпадают под категорию «чрезвычайных обстоятельств». В случаях Wildcat Strike авиакомпании по-прежнему обязаны выплачивать компенсацию пассажирам за сорванный рейс.

Таким образом, это решение расширило круг дел, в которых пассажиры имеют право на компенсацию.

Помимо применения ко всем будущим рейсам, это знаковое решение будет иметь обратную силу для всех прошлых рейсов, которые были прерваны из-за забастовки сотрудников авиакомпании.

Если ваш рейс был прерван из-за забастовки сотрудников авиакомпании, заполните наше электронное заявление, и Sky Lawyer поможет вам понять, имеете ли вы право на компенсацию.

Обратите внимание, что официальные забастовки по-прежнему считаются «чрезвычайными обстоятельствами», и в таких случаях авиакомпании не обязаны выплачивать компенсацию. Сообщите нам о своей проблеме, Sky Lawyer бесплатно рассмотрит ваше дело и сообщит, сможете ли вы потребовать свои деньги. 



Что пользователи говорят о нас